ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание платных образовательных услуг

г. Мытищи Редакция от «16» января 2026г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Институт Психотерапии Онлайн» (ООО «ИПО»), действующее на основании Устава и Лицензии на образовательную деятельность № 78725 от 11 ноября 2021 года, выданной Министерством образования Московской области.
Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт настоящей Оферты и обладающие необходимым образовательным цензом (среднее профессиональное или высшее образование) для освоения дополнительных профессиональных программ.
Обучающийся – лицо, зачисленное приказом Исполнителя на обучение по образовательной программе. В случае если Заказчик и Обучающийся совпадают в одном лице, права и обязанности применяются к нему в обоих статусах, если иное не вытекает из существа обязательства.
Образовательная программа (Курс) – комплекс услуг по обучению, направленный на достижение слушателем определенных результатов, описание которого размещено на Сайте Исполнителя.
Сайт – официальный интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://psyinstitute.online/
Платформа – программное обеспечение (сайт или мобильное приложение), посредством которого Исполнитель оказывает услуги с применением дистанционных технологий, и которое предоставляет Заказчику доступ к содержанию Курса, расположена по адресу: https://ip-o.club/
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем совершения действий, указанных в п. 3.3 настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам: программам повышения квалификации и/или профессиональной переподготовки, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и освоить программу (обеспечить освоение программы Обучающимся) в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Наименование образовательной программы, срок освоения, стоимость, форма обучения, объем (в академических часах), вид выдаваемого документа и иные существенные условия указываются на Сайте Исполнителя в описании соответствующего Курса и являются неотъемлемой частью настоящего Договора с момента его Акцепта.

3. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента Акцепта.
3.2. Договор регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ № 1441 от 15.09.2020 г. «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
3.3 Акцептом оферты (заключением договора) признается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
· подача заявления в электронной или письменной форме;
· получение доступа к электронной информационно-образовательной среде (ЭИОС) Организации (далее — Доступ);
· согласие с Политикой обработки персональных данных.
3.4. Датой заключения Договора считается дата предоставления Заказчику доступа к ЭИОС, при условии соблюдения Заказчиком порядка оплаты, установленного в п.7 настоящей Оферты.
3.5. Договор считается заключенным с отменительным условием: в случае отсутствия оплаты на расчетный счет Организации в сроки, установленные Договором-офертой, договор признается незаключенным, а доступ Заказчика к ЭИОС аннулируется (блокируется) без дополнительного уведомления.
3.6. Основанием для возникновения образовательных отношений является приказ руководителя Организации о зачислении лица на обучение. Приказ о зачислении издается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления оплаты на расчетный счет Организации.

4. ФОРМА ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Обучение по программам осуществляется в заочной и (или) очно-заочной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
4.2. Обучающемуся предоставляется доступ к образовательной платформе Исполнителя через персональный Личный кабинет на сайте https://ip-o.club/ . Доступ к материалам предоставляется поэтапно согласно учебному графику либо единовременно — в зависимости от программы.
4.3. Доступ осуществляется с использованием уникальных учетных данных. Все действия, совершенные с их использованием, считаются совершенными Обучающимся.
При проведении итоговой аттестации Исполнитель вправе проводить дополнительную идентификацию личности. Отказ от её прохождения приравнивается к неявке на аттестацию.
4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к материалам программы. Непрохождение обучения по причинам, зависящим от Обучающегося, не является основанием для признания услуги неоказанной или перерасчета стоимости.
При необходимости подписания акта оказанных услуг услуга считается принятой, если в течение 5 рабочих дней не представлены мотивированные возражения.
4.5. Исполнитель обеспечивает функционирование платформы, за исключением профилактических работ. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы на стороне Обучающегося или третьих лиц.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМА И ЗАЧИСЛЕНИЯ

5.1. Для зачисления на обучение по программам дополнительного профессионального образования Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие наличие среднего профессионального или высшего образования (либо справку об обучении, если образование не завершено), а также документ, удостоверяющий личность Обучающегося.
5.2. Прием осуществляется в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на Сайте (Положение о порядке приема, отчисления и выпуска обучающихся).
5.3. Факт зачисления Обучающегося подтверждается изданием приказа директора Исполнителя.
5.4. Датой начала обучения считается дата, указанная в приказе о зачислении, либо дата открытия доступа к первому модулю Курса на Платформе (в зависимости от того, что наступит раньше).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:
-        Обеспечить реализацию образовательной программы в полном объеме в соответствии с утвержденным учебным планом.
-        Обеспечить Обучающемуся доступ к Платформе и материалам Курса на условиях настоящего Договора.
-        Проводить промежуточную и итоговую аттестацию.
-        Выдать документ установленного образца лицу, успешно прошедшему итоговую аттестацию и освоившему программу.
6.2. Исполнитель вправе:
-        Изменять локальные нормативные акты в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика путем размещения новой редакции на Сайте не позднее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
-        Блокировать доступ к Платформе при наличии задолженности по оплате.
6.3. Заказчик (Обучающийся) обязан:
-        Своевременно и в полном объеме оплачивать обучение.
-        Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, Правила внутреннего распорядка и дисциплину.
-        Самостоятельно осваивать образовательную программу, выполнять задания и проходить аттестации.
-        Обеспечить соответствие своего оборудования минимальным техническим требованиям, указанным на Сайте. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к Платформе по вине Заказчика (несоответствие ПО, сбои провайдера и т.п.).
-        Не передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к Платформе, не копировать и не распространять материалы Курса.
6.4. Заказчик (Обучающийся)  вправе:
-        Получать информацию о программе, порядке обучения и результатах аттестации;
-        Пользоваться образовательными материалами в пределах, предусмотренных программой;
-        Обращаться к Исполнителю по вопросам организации обучения;
-        Отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость обучения указывается на странице соответствующего Курса.
7.2. Оплата по настоящему договору производится Заказчиком по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи курсов. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
7.3. Увеличение стоимости обучения после заключения Договора не допускается, за исключением случаев индексации, предусмотренных ч. 3 ст. 54 ФЗ «Об образовании».
7.4. По согласованию Сторон возможно приобретение курсов в виде отдельных модулей, из которых такая Услуга состоит (от одного и более модуля), согласно условиям, указанным на сайте продажи соответствующей Услуги.
7.5. Порядок возврата денежных средств при расторжении Договора:
7.5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.5.2. Фактически понесенные расходы Исполнителя, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату, включают в себя:
- Организационный сбор (административные расходы) – 15% (Пятнадцать процентов) от стоимости Курса. Данный сбор покрывает затраты на резервирование места в группе, проверку документов, издание приказа о зачислении и техническое сопровождение заявки. Сбор возникает в момент издания приказа о зачислении.
- Стоимость предоставленного доступа к результатам интеллектуальной деятельности. Стоимость одного модуля (урока, темы) Курса рассчитывается как отношение общей стоимости Курса к общему количеству модулей в Программе. Модуль считается предоставленным (оказанным) с момента открытия доступа к нему на Платформе, независимо от факта его фактического просмотра Обучающимся.
- Комиссии банков и платежных систем, уплаченные Исполнителем при получении платежа (подтверждаются договором эквайринга).
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
7.6. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя (за нарушение Заказчиком условий договора) возврат осуществляется по правилам п. 7.4.
7.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме:
(Заявление о возврате денежных средств) .
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: ipo.ru.info@gmail.com.
7.8. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
  • наименование адресата и данные заявителя;
  • сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.6. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТЧИСЛЕНИЯ

8.1. Обучающийся подлежит отчислению в следующих случаях:
-        личное заявление обучающегося;
-        нарушение правил внутреннего распорядка;
-        прекращение посещения занятий без уважительных причин;
-        академическая неуспеваемость (по итогам промежуточной и итоговой аттестации);
-        отсутствие оплаты за обучение.
8.2. Отчисление оформляется приказом директора. В случае отчисления за виновные действия (неуплата, нарушения) возврат денежных средств производится в порядке п. 7.4.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исключительные права. Все материалы, предоставляемые Заказчику в процессе обучения (видеолекции, презентации, тексты, тесты), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законом.
9.3. Заказчику и Обучающемуся запрещается:
-        копировать, записывать, воспроизводить материалы Курса любым способом;
-        передавать доступ к Платформе третьим лицам;
-        публично демонстрировать, распространять или перепродавать материалы Курса.
9.4.  В случае нарушения п. 9.3 настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (отчислить Обучающегося) с удержанием стоимости фактически оказанных услуг, а также потребовать возмещения причиненных убытков и уплаты штрафа в размере не более 100% стоимости обучения по соответствующей образовательной программе за каждый факт нарушения.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, изменения законодательства), возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.2. Неплатежеспособность Стороны не является форс-мажором.

11. ЭЛЕКТРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ И ДИСТАНЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

11.1. Обучение осуществляется с применением дистанционных образовательных технологий в порядке, установленном Положением об электронном обучении, размещенном на Сайте.
11.2. Идентификация личности Обучающегося при проведении аттестации может осуществляться посредством анализа учетных данных (логин/пароль). Ввод логина и пароля признается простой электронной подписью Обучающегося.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя или в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (по выбору Заказчика-гражданина).
12.3. Признание судом недействительности какого-либо пункта Договора не влечет недействительности остальных его пунктов.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Институт Психотерапии Онлайн ИПО»
Юридический адрес: 141044, Московская обл., г.о. Мытищи, д. Афанасово, Аллея Закрытая, д.44
Фактический адрес (почтовый): 141014, Московская обл, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 19/16, 4 этаж, офис 439.
Банковские реквизиты:
ИНН 502901001 КПП 502901001
ОГРН 1215000058943
Расчетный счет: 40702810602840004643
Банк: АО «Альфабанк», г. Москва
БИК: 044525593; К/с 30101810200000000593

Адрес электронной почты: ipo.ru.info@gmail.com
Адрес сайта: https://psyinstitute.online/

Директор ______________ Полянская К.В.
Made on
Tilda